MEDAN || KETUA Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Medan, Hasyim SE mengapresiasi kinerja Dirut Perumda Tirtanadi Sumut Kabir Bedi selalu gerak cepat (Gercep) dalam mengatasi masalah pendistribusian air ke pelanggan PDAM.
“Belakangan ini banyak keluhan pelanggan soal pendistribusian air PDAM. Namun, semua itu dapat diselesaikan dengan cepat sehingga keluhan tersebut tidak berlarut-larut dan hal ini perlu diapresiasi,” kata Hasyim melalui telepon selularnya, Senin (11/09/2023).
Menurutnya, keluhan pelanggan PDAM yang terjadi saat ini wajar saja. Sebab, air merupakan kebutuhan utama dan jika terjadi masalah dalam pendistribusiannya (air) maka muncul berbagai keluhan pelanggan terutama ibu-ibu jadi terhambat masalah kebutuhan sehari-hari. “Untuk itu, kita berharap Perumda Tirtanadi harus fokus dalam pendistribusian air sehingga pelanggan tidak mengeluh jika lancar,” ujarnya.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Tirtanadi Kabir Bedi mengatakan, pihaknya meminta kepada seluruh pelanggan jika ada pendistribusian air terganggu segera membuat pengaduan dan akan dicari solusinya. “Yang penting pelanggan kalau ada gangguan masalah air segera lapor dan kita akan mengatasinya,” ujarnya. ***WASGO
